Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 66cub

Chính sách này mô tả rõ cách 66cub thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn truy cập tài khoản qua điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoThanh toán qua ví nội địa Việt NamYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo yêu cầu
66cub Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 66cub
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live chat trên điện thoại Mở tài khoản, nhấn vào biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để bắt đầu chat trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Quyền riêng tư – [tên tài khoản]" để đội ngũ xử lý đúng bộ phận.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài khoản > Hỗ trợ trên điện thoại để tìm form gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66cub bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật. Kết nối giữa điện thoại và hệ thống của chúng tôi luôn được mã hóa SSL. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu giữa điện thoại và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — thông tin thanh toán và tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập mới trên thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Kiểm soát chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đơn vị quảng cáo bên ngoài. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và xóa theo yêu cầu, tuân theo quy định pháp lý tại khu vực cho phép truy cập dịch vụ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, tên đăng nhập, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động đăng nhập thiết bị. Không thu thập thông tin không liên quan đến vận hành tài khoản.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money — họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn theo yêu cầu kỹ thuật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc form trong mục Tài khoản > Hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ, tuân thủ các ràng buộc pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn tắt được cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý của khu vực cho phép truy cập dịch vụ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập tài khoản, vào mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt thông tin theo quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.